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东风日产 何以言

东风日产2022-11-27 09:29:40

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东风日产 何以言(东风日产途达)

在如今这样一个纷繁复杂、变幻莫测的汽车市场,如何才能在保持战略定力的基础上,不断推进体系变革和技术创新,以持续的探索与追求,引领行业发展?

6月18日,东风日产在其连续第四个FAMILY DAY中,用一场打破吉尼斯世界纪录的露营活动,诠释了自己心目中的“诗和远方”。从全国142城联动共同举办露营节,到与中国MOC大师合作共同打造巨幅积木艺术品“东风日产热爱の城”;从企业老总化身品牌主理人与用户打成一片,到知名乐队现场唱出“热爱”,东风日产2022 FAMILY DAY继续秉承“人·车·生活”的品牌主张,以“热爱”为关键词,将这次狂欢节打造成了一场家人的聚会,再一次拓宽了企业与用户之间的情感边界,创造出“人·车·生活”的全新触感。而在记者看来,蕴藏在这次聚会背后的“诗和远方”,则是东风日产在市场挑战日益凸显之下的“顺势前行”。无论是企业内部在探索全新增长方式的过程中不断积累的“势能”,还是外部市场在电动化和智能网联化大潮中不断形成的产业“大势”,都为东风日产基于自身积累之下的持续变革提供了强大的动力。此次,东风日产在2022 FAMILY DAY现场发布的“合·聚·势乘风行动”,则展现了其乘势而上、聚势而强的潜力与魄力。

千万用户基盘下的“势如破竹”

每年6·18,是东风日产的厂庆日。从2003年的“呱呱坠地”,到如今的“风华正茂”,19岁的东风日产,已经成长为拥有1400万用户的行业创领者。而在千万辆基盘下,东风日产走出的每一步,都是对自我的革新、对企业体系的再造。这一次也不例外。“在‘拥抱客户’初心的指引下,东风日产将持续在三品牌协同方面发力,从品牌、产品、用户体验三个层面,诠释东风日产面对当下复杂环境的多维变革规划。”东风汽车有限公司副总裁、东风日产乘用车公司副总经理高国林说。东风日产意图依靠“合·聚·势乘风行动”,实现千万用户基盘下的“势如破竹”。

“合·聚·势乘风行动”是东风日产在全新市场形势下对于体系的重新打造。在品牌方面,日产、启辰与英菲尼迪三大品牌将在研发生产、管理效率、渠道能力和营销能力上,全体系释放乘法效应,发挥真正的协同融合作用,多头并进,打造东风日产最强体系战舰。而在协同作战的同时,三品牌也能够根据各自不同的市场定位,实现单点突破。其中,日产品牌是东风日产的基本盘,将以最全面的产品阵容,满足绝大部分用户的需求;启辰品牌则发力智能化、电动化、年轻化转型,推动东风日产整体加速进化;英菲尼迪品牌则持续深耕豪华车市场,挖掘豪华车市场机遇。基于三大品牌在各细分市场的不断进化,产品也将迎来持续焕新。今年下半年,三大品牌将亮相多款车型。这些车型覆盖了燃油、e-POWER、纯电三大动力领域,实现了多赛道布局,为东风日产多动力参与市场竞争提供了最优路径。其中日产纯电动SUV Ariya已于2022 FAMILY DAY当天开启盲订,英菲尼迪QX55也将引领日产全新技术的加速落地。品牌革新与产品升级,构成了东风日产变局下实现突破的有力抓手。

打通与用户之间的“沟通之桥”

如果说品牌与产品的变革是应对竞争的基础,那么用户体验则决定了东风日产自我革新的强度与力度。在东风日产19年的成长历程中,“用户”是朋友、是伙伴,更是家人,“用户至上”在东风日产并不是一句空话,而是实打实地融入其每个战略决策当中。

FAMILY DAY就是东风日产与用户家人共成长的例证。创立4年来,FAMILY DAY一直围绕着“热爱”和“家人”的主题展开,以与时俱进的活动形式打通了车企与用户之间的“沟通之桥”,逐渐成为车企与用户互动IP的标杆。而此次东风日产结合当下露营风潮,建起“热爱营地”,以“汽车+露营”的家庭聚会形式,使用户家人在生活之外找到精神共鸣,更强化了企业与用户的情感交融,极大强化了用户体验。据了解,为了与用户零距离沟通,东风日产将打造大东风日产粉丝圈作为核心内容,将在此基础上加速构建“一个中心,三个阵地”——以“东风日产超级app”为中心,三个app覆盖三个品牌,同时对应东风日产NI+用户品牌、同心同行和全新服务品牌“英菲尼迪和TA的朋友们”作为与用户沟通的阵地,从而在三个品牌实现统一化、标准化的服务体验基础上,实现差异化的运营策略。其中,东风日产NI+用户品牌在6月18日当天正式启动NI+共创计划。未来,东风日产将携手1400万用户,打造共建共享的社交领地。启辰同心同行则专注于打造车主“圈子”,与车主家人建立更有趣、更紧密的链接。通过全新服务品牌“英菲尼迪和TA的朋友们”,英菲尼迪也带来了3大品牌服务承诺、3大用户关怀产品以及3大畅享体验权益,提供自费更换零件终身保修,终身免费故障及事故救援等全新服务,再创豪华品牌售后服务全新标杆。

惟有热爱,可抵岁月漫长。东风日产所诠释的“热爱”,是“人·车·生活”的浓缩,更是其不断突破的动力。正如东风汽车有限公司副总裁、东风日产乘用车公司总经理山口武所言:“东风日产永远充满力量,值得信赖。”在品牌合力、新品聚荟和用户势能的共同作用下,东风日产“合·聚·势乘风行动”融合了“合”的体系力、“聚”的战斗力以及“势”的冲击力。在当下充满激烈竞争的市场中,展现出了企业旺盛的生命力。这将为东风日产有温度、有情怀、懂生活、重情感的品牌标签提供生动的注脚。

(图片由企业提供)

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